プライバシーポリシー
Privacy Policy

個人情報保護方針

当社は、「個人の幸福と企業の成長が両立できる世界を創る」という理念のもと、誠実かつ責任ある事業活動を行います。この一環として、サービスをご利用いただく皆様の個人情報を適切に保護・管理するために、以下の取り組みを実施します。

1.当社は、個人情報の取扱いに関する責任者を定め、適切な管理体制を整備します。
2.当社は、利用目的を明確にした上で、必要な範囲において個人情報を取得・利用・提供します。また、特定された利用目的の範囲を超えた取扱いを行わないための措置を講じます。
3.当社は、ご本人の同意に基づく目的の範囲内で個人情報を利用し、法令に定める場合を除き、第三者への提供・開示を行いません。
4.当社は、ご本人からの個人情報に関する照会・訂正・削除等の請求に対し、誠実かつ適切に対応します。
5.当社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じ、継続的な改善に努めます。
6.当社は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、社会情勢の変化に応じて本方針を見直します。

株式会社AIメンタルサポート 代表取締役CEO 成井 五久実

※本ポリシーは、法令の改正や業務の変更に応じて予告なく改定される場合があります。改定後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いについて

1. 当社の名称
株式会社AIメンタルサポート

2. 個人情報の利用目的
当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

■ サービス利用者(受検者・従業員はもちろん、サービス利用者になり得る方を含みます。)に関する個人情報
当社のストレスチェックサービスおよびAI産業医ナビをはじめとするウェルネス関連サービスの提供にあたり、以下の目的で利用します。

1)ストレスチェックサービスおよびその他サービスの実施・提供
・サービスへの登録およびサービス利用時の本人認証ならびに利用者情報の管理
・ストレスチェックの実施および結果の利用者ご本人への通知
・面接指導の申出受付・産業医等との連携
・AI産業医ナビその他サービスのアカウント発行・管理
・サービスの保守ないし管理
・利用規約に違反する行為その他不正行為の防止・対応およびトラブル解決

2)サービス改善・研究
・個人を識別できない形に加工した上での統計分析・サービス改善
・新たなサービスの企画、研究および開発
・マーケティングデータの調査および分析、マーケティング施策の検討
・学術研究機関との共同研究(匿名加工情報の活用)

3)情報提供・連絡等
・当社のサービス(ストレスチェックサービスに限りません。)に関するご案内・更新情報のお知らせ
・アンケート・フィードバックのご依頼
・セミナー・イベントに関する情報提供
・お問い合わせ・サポートへの対応その他利用者ご本人へのご連絡
・当社または第三者の商品およびサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティング
・本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

■ 導入企業(事業者)その他の取引先担当者に関する個人情報
1)サービス導入・運営に関する対応
サービス導入に関するご提案・お見積もり・契約手続
導入後の運用サポート・連絡

2)請求・経理に関する対応
請求書の発行・送付
代金の回収・管理

3)情報提供・連絡
当社のサービス・機能に関するご案内
セミナー・イベントに関する情報提供

■ 採用応募者に関する個人情報
・採用選考手続の実施・手続に関する連絡
・人事・求人活動の改善ないし向上
・採用後の入社手続


3. 共同利用について
当社は、以下の範囲において個人情報を共同利用することがあります。
1)共同利用する個人情報の項目
氏名、生年月日、性別、メールアドレス等の連絡先、所属する会社名・団体名、所属する部署名、役職、雇用形態、健康状態(要配慮個人情報も含む。)、ストレスチェック検査の回答者情報及び回答内容その他それぞれが保有する個人情報
2)共同利用する個人情報の利用目的
「2. 個人情報の利用目的」に記載の利用目的
3)共同利用者の範囲
ストレスチェックの実施に携わる実施者(医師・保健師等)および検査実施を支援する外部委託先。なお、当社はいずれの委託先とも守秘義務契約を締結し、適切な監督を行います。
4)共同利用の管理責任者
当社。住所および代表者については「8.当社の所在地および代表者」をご覧ください。


4. 個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部または一部を、利用目的の達成に必要な範囲において第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報保護の水準が十分であることを確認した上で契約を締結し、適切な監督を行います。


5. 個人情報の開示等について
ご本人からの請求に基づき、本人確認を行った上で、個人情報保護法に定める範囲において、以下の対応を行います。
保有個人データの利用目的の通知
保有個人データの開示
内容の訂正・追加・削除
利用の停止・消去・第三者提供の停止
開示等のご請求は、「10.個人情報保護に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のための書類(運転免許証・パスポート等)の写しと費用をご提出・ご負担いただく場合があります。


6. 匿名加工情報の取扱い
当社は、本ページ末尾の「匿名加工情報について」に従い、匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。


7. 安全管理措置
当社は、保有する個人情報の安全管理のために以下の措置を講じます。
1)組織的安全管理措置 個人情報保護に関する社内規程を整備し、責任者を定めて管理・運用体制を構築します。定期的な内部確認および見直しを実施します。
2)人的安全管理措置 全従業者・業務委託先に対して個人情報保護に関する教育・研修を実施し、秘密保持契約を締結します。
3)物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う区域へのアクセスを制限し、機器・書類等の適切な管理を行います。
4)技術的安全管理措置 アクセス権限の管理・最小化、通信の暗号化、外部からの不正アクセス防止措置を講じます。


8. 当社の所在地および代表者
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
代表取締役CEO 成井 五久実


9. 個人情報保護管理者
個人情報保護管理者:取締役COO 品原 由衣
連絡先:「10.個人情報保護に関するお問い合わせ先」に準ずる


10. 個人情報保護に関するお問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問・ご不明点・苦情・開示等のご請求は、以下よりご連絡ください。
株式会社AIメンタルサポート 個人情報お問い合わせ窓口
メール:info@wellness-technologies.co.jp
所在地:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階
受付時間:平日 10:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

匿名加工情報について

当社は、個人情報保護法その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、匿名加工情報(特定の個人を識別できないよう加工され、かつ元の個人情報を復元できないようにした情報)を以下のとおり適正に取扱います。

1. 匿名加工情報の作成
当社は、法令に定める基準に従い、ストレスチェックの回答・結果データを匿名加工情報として作成します。作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目は以下のとおりです。
・居住地域(都道府県レベル)
・性別
・年代(10歳刻み)
・業種・職種区分
・ストレスチェック回答データ(高ストレス判定の有無を含む)
・職場環境に関する評価データ

2. 匿名加工情報の利用・提供
当社は、作成した匿名加工情報を以下の目的で利用・提供します。
・サービスの品質向上・機能改善
・職場のメンタルヘルスに関する研究・調査(学術機関・研究機関との共同研究を含む)
・統計レポートの作成・公表

当社は、匿名加工情報を第三者へ提供する場合、以下のいずれかの方法により受け渡しを行います。
・書面または電磁的記録媒体(CD-ROM・USBメモリ等)の郵送・手交
・アクセス制御を施したサーバまたはクラウドストレージへのアップロードによるダウンロード提供
・暗号化処理を施した電子メールによる送付
・当社が提供するAPIまたは専用ポータルを通じた電子的提供

3. 安全管理措置
匿名加工情報および加工方法に関する情報(加工方法等情報)については、漏洩・滅失・毀損を防止するための適切な管理措置を講じます。

4. 識別行為の禁止
当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたり、当該情報の作成に用いた個人情報に係る本人を識別するために、他の情報と照合する行為を行いません。

5. お問い合わせ
匿名加工情報の取扱いに関するご質問は、上記「10.個人情報保護に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。


※本ポリシーは、法令の改正や業務の変更に応じて予告なく改定される場合があります。改定後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

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